Информация за доставка

Куриери: Спиди 
Покритие: цяла България. Международни доставки – по заявка.

Срокове

  • Обработка на поръчки:

    • направени до 14:00 – изпращане същия работен ден;

    • след 14:00, в събота/неделя и празници – следващия работен ден.

  • Доставка: 1–2 работни дни (отдалечени населени места – до 3).

Персонализирани продукти

  • Стикери с име/дизайн по заявка: изработка 1–2 работни дни към горните срокове.

Цена на доставката

  • До офис на куриер: според актуалната тарифа на Спиди/Еконт.

  • До адрес: според тарифата + такса „адрес“.

  • Наложен платеж: възможен; таксата се формира от куриера.

  • Точната цена се вижда на чекaута преди финализиране.

По избор: ако решиш прага за безплатна доставка, сложи например: Безплатна доставка над 69 лв. (до офис).

Проследяване

  • При изпращане получаваш SMS/имейл с номер на товарителница. Проследяването е в сайта на избрания куриер.

Промяна на адрес / отлагане

  • След изпращане промени се правят директно през Спиди/Еконт с номера на товарителницата.

Неуспешна доставка

  • Куриерът пази пратката 7 дни (офис) / опитва повторна доставка 1–2 пъти (адрес).

  • Непотърсени пратки се връщат; при повторно изпращане разходите са за клиента.

Преглед при получаване

  • Предоставяме опция „Преглед“. Продуктите се оглеждат визуално; тест/залепване не се извършва.

  • Ако опаковката е нарушена или има видима щета, изискай протокол от куриера и се свържи с нас до 24 ч.

Грешни данни

  • Невалиден телефон/адрес → забавяне или връщане. Коректността на данните е отговорност на клиента.

Международни доставки (по заявка)

  • Изпращаме с куриер по избор. Срокове и цена – индивидуална оферта.

Контакт

  • Въпроси за доставка: пиши ни от формата „Контакти“ в stiketi.net или на имейла от поръчката си, като посочиш номера на поръчката.